Compliance Management e Quality Management Systems

Figure professionali altamente qualificate, template guidati e diverse intensità di approccio per accompagnarvi in diversi percorsi di certificazione.

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La qualità general purpose | ISO 9001

La certificazione ISO 9001 dimostra che l'azienda ha in essere un sistema di gestione della qualità in grado di soddisfare le esigenze del cliente.

La certificazione ISO 9001 comprende una serie di norme riconosciute a livello internazionale, che riguardano i sistemi di gestione della qualità che le aziende devono adottare per raggiungere risultati garantiti al cliente finale, ovvero prodotti e servizi che rispecchino le attese, nel rispetto dell’International Accreditation Forum (IAF) e dell’International Organization for Standardization (ISO).

Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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IT Service Management | ISO/IEC 20000-1

La norma ISO/IEC 20000-1 "Tecnologie informatiche - Gestione del servizio - Parte 1: Requisiti per un sistema di gestione del servizio" certifica servizi IT di qualità e in continuo miglioramento.

In linea con il framework ITIL, la norma è applicabile a tutte le aziende, con strutture IT più o meno complesse. I nostri Best Practice Expert, certificati ITIL Master, ISO 20000 Consultant e Auditor, sono pronti per aiutarvi nell’impostare il vostro percorso verso la certificazione. Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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Business Continuity | ISO 22301

La norma internazionale ISO 22301:2019 riguarda la continuità operativa e permette di capire e definire il perimetro della tua azienda tra minacce e priorità.

Lo standard elenca i requisiti necessari a proteggere e ridurre la probabilità che si verifichi un incidente, e assicurare una veloce ripresa delle attività, a seguito di interruzioni di vario tipo, gestendo minacce presenti e future, riducendo al minimo gli impatti e gestendo con maggior efficacia le crisi.

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Information Security Management | ISO/IEC 27001

Lo standard internazionale per l’implementazione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS).

Un insieme di policy, ruoli, procedure, processi, misure fisiche e tecniche. Abbiamo condotto sino alla certificazione aziende di diverse industries (service providers, assurance, healthcare) ... e continuiamo a supportarle nel mantenimento e miglioramento dell'ISMS. Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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GDPR e ISO 27701

La norma ISO 27701 per la protezione dei dati personali è un importante progresso nella definizione di schemi di certificazione per il trattamento dei dati personali.

Lo standard arriva dopo l’innovazione e l’armonizzazione sulla privacy dei dati, introdotte in Europa dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (anche conosciuto come GDPR), e costituisce uno strumento pratico per verificare la conformità al GDPR.

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Decreto legislativo 231

Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica.

Il Decreto Legislativo n.231 introduce per la prima volta in Italia la responsabilità in sede penale degli enti per alcuni reati commessi nell’interesse o a vantaggio degli stessi, da persone con funzioni di rappresentanza, di amministrazione o di direzione dell’ente (o di una sua unità organizzativa dotata di autonomia finanziaria e funzionale), nonché da persone che esercitano la gestione e il controllo.

Contattaci per impostare il modello 231 per la tua organizzazione.

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Per le certificazioni ISO 9001, 20000, 22301, 27001 e 27701, possiamo calibrare il nostro approccio e supporto, in base alle tue esigenze, con i nostri servizi: starter, basic, premium, advanced, full e enterprise. Se non trovi il livello giusto per le tue esigenze, contattaci per personalizzare il servizio.

  Starter BasicPremium  AdvancedFull  Enterprise
Self-assessment + 1h web-conference con esperto 
Fornitura Template documenti
           
Pacchetto di giornate di consulenza     3gg in web-conference 10 giornate in web-conference 20 giornate in web-conference Da concordare
Audit interno   1gg in web-conference 1gg in web-conference 2gg in web-conference 2gg on-site 2gg on-site
Supporto durante la visita di sorveglianza dell’ente di certificazione
    3gg on-site 3 gg on-site 5 gg on-site 5 gg on-site
Formazione certificata norma in oggetto:
  • ISO 9001
  • ISO/IEC 20000-1 oppure ITIL
  • ISO 22301
  • ISO/IEC 27001
  • Data Protection / GDPR
    1 partecipante corso ed esame on-line 2 partecipanti corso ed esame on-line 5 partecipanti corso ed esame on-line Corso on-site fino a 15 partecipanti o corso ed esame on-line
Supporto on-line tramite web chat
        lun-ven 8-20 lun-ven 8-20
Automazione processi con itmSUITE / itmCLOUD
         

 

La tua Organizzazione è già certificata, ma non hai sufficienti risorse interne o capabilities necessarie per mantenere la governance della certificazione?

Cerchi un servizio di certification maintenance creato su misura per te?

Possiamo offrirti i seguenti servizi addizionali:

  • Temporary Management: in mancanza di risorse interne una nostra risorsa può garantirvi il ruolo di Responsabile del Sistema di Gestione della Qualità per la normativa in oggetto (ISO 9001, 20000, 22301, 27001 e 27701)
  • InfoNews: in esclusiva per te verrà pubblicato un bollettino mensile di aggiornamenti su tematiche di Quality Management

Contatta i nostri esperti per ulteriori informazioni o per avere un preventivo. 

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