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Progettare e ottimizzare processi di business, attraverso miglioramenti di processo, organizzativi e tramite l'introduzione di tecnologie abilitanti.

Business Process Management

Business Process Management


Re-design dei tuoi processi core e di supporto con recupero di efficienza ed efficacia.

Business Process Re-engineering

Business Process Re-engineering

Vi supportiamo nell'analisi, mappatura e redesign di processi di business.

  • Analisi problemi/need, partendo dal cliente interno/esterno (customer centricity)
  • Identificazione improvements e solutions dal punto di vista people, process e IT Service a supporto (tecniche di design thinking)
  • Disegno dello scenario target e pianificazione roadmap di cambiamento

Conoscenza verticale della core value chain di specifiche industries: Retail (merchandise financial e assortment planning, sourcing & buying, logistics & distribution, in season management, sales), Transport & logistics, Assurance e in generale del dominio dei service provider, IT e non-IT.

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Business Transformation

Dove può operare iCONS nei tuoi progetti di business transformation

Nell'ambito di progetti di business transformation, siano essa stimolati top-down da obiettivi strategici o bottom-up (ad es. per esigenze di automazione di processi di business), vi supportiamo con una governance a 360°: dallo stadio iniziale sino all'implementazione dello scenario target.

  • Ruolo di assurance nel comitato di governo di un portafoglio di iniziative o di un programma complesso (Corporate o Programme Board), con adozione di best practice di Portfolio e Programme Management.
  • Ruolo di assurance nel Project Board, con adozione di best practice di Project Management.
  • Ruolo di Project Manager e Project Management Office per il coordinamento day-by-day complessivo dei vari attori e system integrator interni ed esterni al cliente.
  • Applicazione di logiche Agile per l'ottenimento di risultati incrementali all'interno di un «impianto» solido ma flessibile di Programme/Project Management.
  • Applicazione di tecniche di Change Management sino a rendere il cambiamento atteso «embedded» nel futuro business-as-usual, per l'individuo e per l'intera Organizzazione.
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