• Mission

Business Analyst

Business Analyst
Milano/Monza e Brianza, Veneto

Responsabilità

  • Assicurare che i business needs siano adeguatamente analizzati e correttamente recepiti nella progettazione delle soluzioni a supporto dei processi di business di un’organizzazione
  • Assicurare accurate decisioni day-by-day circa le soluzioni che vengono decise per migliorare i processi di business di un’organizzazione
  • Facilitare la relazione tra ruoli business e tecnici, lungo il ciclo di vita di un progetto waterfall o agile
  • Supportare il Project Manager nella governance di un progetto o programma di cambiamento
  • Sviluppare la propria maturità di conoscenza e certificazioni di best practice

Attività

  • Partecipazione a progetti in ambito Business Process Re-engineering, IT Governance, Programme/Project e Change Management, roadmap verso certificazioni ISO
  • analizzare processi di business del cliente per comprenderne il contesto, identificarne criticità e sputi di miglioramento continuo, a livello organizzativo, di attività/processi e soluzioni IT a supporto
  • mappare e definire requisiti per la progettazione di soluzioni a supporto dei processi di business, a diversi livelli di dettaglio sino alla stesura di user stories
  • analizzare cambiamenti, issue e rischi di team/progetto e indirizzarne la gestione
  • gestire la relazione con i clienti, in base al livello di coinvolgimento, con l’obiettivo ultimo di identificare e cogliere opportunità di miglioramento e di sviluppo

Qualifications

  • Laurea breve o superiore
  • Certificazioni (non mandatorie, raccomandate): IT Service Management (ITIL Foundation), Project Management (Prince2, AgilePM, Scrum, PMI)
  • Conoscenza di metodi di design thinking

Analytical, communication e quantitative skills

  • Attitudine nel problem solving
  • Orientamento all’eccellenza e al risultato, flessibilità per sostenere situazioni che cambiano rapidamente e carichi di lavoro elevati
  • Strong skills with Microsoft Office
  • Fluent English in both Writing and Speaking
  • Be ready to work independently and to travel when necessary

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