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Privacy Policy
La tutela della vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.
“iCONS – Innovative Consulting srl” con sede legale in Galleria J.F. Kennedy 10/A, Seregno, CAP 20831 (di seguito “iCONS”) si impegna costantemente per tutelare la privacy dei suoi utenti. Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirle, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni dei Siti ove viene richiesto di fornire i dati personali. Le ricordiamo che nelle varie sezioni dei siti web di iCONS (in particolare www.innovativegroup.eu, www.innovativeconsulting.it, www.innovativelearning.eu di seguito "Siti") ove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (di seguito: "Regolamento") per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti. Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della registrazione ai vari servizi di iCONS, (come ad esempio la registrazione a corsi online o a servizi applicativi cloud, nel seguito "Servizi"), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l'attività di iCONS.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da iCONS saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
NOTA BENE:
INDICE
1. Titolare dei trattamenti
2. I dati personali oggetto di trattamento
a. Dati di navigazione
b. Dati forniti volontariamente dall’interessato
c. Cookie
3. Finalità del trattamento
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
5. Destinatari dei dati personali
6. Trasferimenti dei dati personali
7. Conservazione dei dati personali
8. Diritti dell’interessato
9. Modifiche
1. Titolare dei Trattamenti
Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso i Siti è iCONS come sopra definito. Il Titolare è a disposizione per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di iCONS, tra cui l'elenco dei responsabili che trattano dati. È possibile contattare il Titolare scrivendo a: .
2. I dati personali oggetto del trattamento
Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti - anche a seconda delle sue decisioni su come utilizzare i Servizi - da un identificativo come il nome, l'indirizzo email, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, gli acquisti effettuati, e altri dati idonei a renderla identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti (di seguito solo "Dati Personali"). In particolare, i Dati Personali trattati attraverso i Siti sono i seguenti:
a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai Siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dei Siti e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni, a meno di eventuali richieste dell'utente (es: accesso alle pagine personali dell'utente all'interno dei Siti che riepilogano i servizi fruiti, le informazioni pubblicate, etc.).
b. Dati forniti volontariamente dall'interessato
Nell'utilizzo di particolari Servizi (ad esempio l’acquisto di un corso online o l’abbonamento a una applicazione) potrebbe verificarsi un trattamento dei Dati Personali di terzi soggetti (es. lo studente del corso o l’utente amministratore dell’applicazione) da lei inviati al gestore del Servizio. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a iCONS da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo dei Servizi in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora lei fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi nell'utilizzo del Servizio, garantisce fin da ora - assumendosene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un'idonea base giuridica (ad esempio, il consenso dell'interessato) ai sensi dell'art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
c. Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell'utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l'utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all'altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell'utente all'interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di "terze parti"). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer o dispositivo mobile dell'utente per periodi di tempo diversi: c.d. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull'apparecchiatura dell'utente fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa vigente in Italia, per l'utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell'utente. In particolare, non richiedono tale consenso i "cookie tecnici", cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall'utente.
Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie dell'8 maggio 2014, di seguito solo "Provvedimento") ricomprende anche:
- i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi),
- i cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
iCONS utilizza SOLO ed esclusivamente cookie tecnici di sessione necessari per offrire la navigazione ed i servizi dei Siti. Al fine di tutelare la privacy di chi naviga NON effettua quindi alcun tracciamento di dati personali, rinunciando alle funzionalità di profilazione. I Siti forniscono indicazioni sui cookie presenti e la loro classificazione.
ATTENZIONE: disabilitando i cookie tecnici e/o di funzionalità i Siti potrebbero risultare non consultabili o alcuni servizi o determinate funzioni dei Siti potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente e lei potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà i Siti.
3. Finalità del trattamento
Il trattamento che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:
a. consentire l'erogazione dei Servizi da lei richiesti e la successiva ed autonoma gestione del suo pannello di controllo, cui accederà mediante la registrazione e la creazione del suo profilo utente all'atto della fornitura dei Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
b. consentire la navigazione e la consultazione dei Siti di iCONS;
c. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat attraverso la pagina "Contattaci" del nostro Sito. Con particolare riferimento alle risposte a richieste di assistenza che pervengano a iCONS tramite il telefono, la informiamo che le chiamate non saranno registrate.
d. assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;
e. svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di iCONS a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato;
f. elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio ("customer satisfaction") via e-mail o via sms, e/o attraverso l'uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di iCONS sui social network;
g. solo con riferimento a determinati servizi, i dati potranno essere trattati per finalità di comunicazione a terze parti per loro finalità di marketing di terze parti, vale a dire per fornirle informazioni e/o formulare offerte su prodotti, servizi o iniziative offerti o promossi da altri partner commerciali;
h. fare proposte commerciali personalizzate sulla base dei prodotti o servizi da lei acquistati, o di cui si è interessato navigando sui nostri Siti, o sulla base del gruppo di clienti cui lei appartiene (profilazione). Ciò significa, ad esempio, che sei lei è un rivenditore riceverà offerte commerciali destinate ai rivenditori; se lei ha navigato sui nostri Siti per cercare informazioni su determinati servizi, riceverà offerte relative a tali servizi; infine, se lei sta usufruendo di un servizio, in base al suo uso del servizio riceverà comunicazioni mirate da parte di iCONS (ad esempio, nel caso in cui la capacità del servizio stia raggiungendo il limite, verrà avvisato e invitato ad aumentare la capacità del servizio medesimo; oppure, le verranno proposti servizi complementari e/o compatibili con quello da lei acquistato). Questo tipo di analisi viene tipicamente svolta su dati di acquisto afferenti sia a persone fisiche che a persone giuridiche e le relative decisioni non sono basate su un trattamento unicamente automatizzato. Tale trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento a personalizzare le proprie proposte commerciali;
i. per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l'analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP. Le conseguenze di tale trattamento sono che qualora un soggetto tenti di porre in essere condotte fraudolente sul Sito di iCONS, ad esempio per beneficiare più volte della medesima promozione senza averne diritto, iCONS si riserva il diritto di escludere tale soggetto dalla promozione oppure di adottare ogni altra opportuna misura a propria tutela.
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l'art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi contrattualizzati. Il mancato conferimento dei Dati Personali per queste finalità comporta l'impossibilità di attivare i Servizi richiesti.
La finalità di cui alla sezione 3(d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell'art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui iCONS è soggetta.
I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 3(f) e per comunicazione a terze parti descritti nella sezione 3(g) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I trattamenti di cui alla sezione 3 (e), eseguiti per finalità di e-mail marketing su prodotti o servizi analoghi a quelli da lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell'art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di iCONS a promuovere i propri prodotti o servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento. Il trattamento di profilazione di cui alla sezione 3(h), al quale lei può opporsi in qualunque momento, si basa sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'articolo 6.1.f. del Regolamento, a personalizzare le proprie comunicazioni commerciali. Il trattamento di cui alla sezione 3(i) si basa anch'esso sule legittimo interesse del Titolare a rilevare frodi e truffe poste in essere a suo danno, in conformità con l'art. 6.1.f del Regolamento. Si può opporre al trattamento dei suoi dati in qualunque momento scrivendo a . Può gestire i suoi consensi per le finalità di trattamento di cui ai precedenti 3(f) o 3(g) direttamente dall'area riservata del sito, oppure inviando una richiesta da qui o ancora attraverso il meccanismo proposto nel footer delle email commerciali.
5. Destinatari dei dati personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 più sopra, con:
a. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a iCONS in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi (ad esempio gli Examination Institute che gestiscono gli esami di certificazione), i soggetti che forniscono il servizio di pagamento tramite carta di credito, etc. iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione delle infrastrutture hardware e software e delle reti di comunicazione elettronica) (collettivamente "Destinatari");
b. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale iCONS può ricevere richieste da parte dell'autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
c. persone autorizzate da iCONS al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di iCONS;
d. partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo in caso lei abbia prestato uno specifico consenso.
L'elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta da qui.
6. Trasferimenti dei dati personali
Alcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo per finalità di assistenza tecnica. iCONS assicura che il trattamento suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.
7. Conservazione dei dati
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b-c) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, iCONS tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. A titolo esemplificativo, come già specificato, i dati di traffico saranno conservati per finalità di giustizia per sei anni dalla loro generazione; altrimenti, saranno conservati per sei mesi.
Per le finalità di cui alla sezione 3 (e)(f), i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a tre anni dopo che lei abbia cessato di essere cliente di iCONS, o si sia semplicemente registrato sul Sito e non abbia fatto alcun acquisto di prodotti o servizi. È fatta salva in ogni caso la possibilità per iCONS di conservare i suoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare.
8. Diritti degli interessati
Lei ha il diritto di chiedere a iCONS, in qualunque momento, l'accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall'articolo 20 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.
L’articolo 20 del Regolamento introduce il diritto alla portabilità dei dati, che ti permette di ricevere i dati personali da te forniti a iCONS in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente, e di trasmetterli a un diverso titolare.
Tutte le richieste vanno rivolte per iscritto a .
In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
9. Modifiche
La presente privacy policy è in vigore dal 20 Agosto 2018. iCONS si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, iCONS avrò cura di notificarle opportunamente agli interessati.
Contatti
Perche Funziona
iCONS eroga servizi di Consulenza Direzionale da più di dieci anni con successo, conseguendo la piena soddisfazione della propria clientela. Alla base di questi risultati vi sono diversi fattori, tra cui meritano un approfondimento:
- l’approccio;
- le competenze;
- la flessibilità;
- la ricerca del miglioramento continuo.
Approccio
iCONS non reinventa la ruota. Ogni qual volta possibile cerca un metodo o standard (per una panoramica si vedano le Best practice e standard) di accertato successo a livello internazionale, applicabile nel contesto del cliente. In questo modo iCONS assicura l’esecuzione del minor numero di attività possibili per raggiungere i risultati, nel contempo minimizzando i rischi di sbagliare.
Un altro aspetto importante dell’approccio è l’utilizzo quanto più possibile della leva formativa. Grazie anche alle sinergie con la propria business unit iLEARN, iCONS raccomanda sempre nelle iniziative di favorire la creazione di competenze presso il cliente sulle best practice e standard applicati grazie ad interventi di formazione mirati. Questo favorisce in tempi rapidi un maggior allineamento culturale tra il cliente ed il team di consulenza portando a riduzione dei tempi e dei costi degli interventi consulenziali per:
- riduzione della resistenza al cambiamento;
- riduzione del “training on the job”;
- possibilità di trasferire porzioni più o meno grandi delle attività progettuali al cliente.
Competenze
Oltre che competenze acquisite sul campo, tutte le risorse iCONS acquisiscono i livelli più elevati di certificazione professionale sulle best practice e gli standard utilizzati nei propri ambiti di attività. Questo, in aggiunta ad un programma di coaching attento, assicura il raggiungimento dei massimi standard qualitativi professionali, a tutto vantaggio della clientela.
Flessibilità (adopt & adapt)
L’esperienza ha insegnato ad iCONS come utilizzare al meglio le best practice e standard proposti, in particolare in logica adopt & adapt, ovvero di utilizzo flessibile secondo le esigenze e, soprattutto, il contesto culturale e la maturità dei clienti. Si tratta di un modus operandi raccomandato nella maggior parte delle best practice e standard stessi. Ma occorre esperienza per sapere cosa adattare e per valutare quando l’adattamento rimane entro confini tali da non determinare lo stravolgimento di principi e processi con conseguente perdita di efficacia dell’utilizzo del metodo/standard stesso. L’abilità di iCONS risiede proprio nell’ottima conoscenza delle leve di personalizzazione e nella capacità di un loro sapiente utilizzo, garantendo così la massimizzazione del risultato e, nel contempo, la minimizzazione dei rischi nell’adozione di best practice e standard.
Miglioramento continuo
iCONS è alla continua ricerca di miglioramenti delle proprie modalità operative e servizi, con l’obiettivo ultimo di massimizzare la soddisfazione della propria clientela. A testimonianza di questo sforzo continuo, ha conseguito la certificazione ISO 9001 sia per quanto concerne l’erogazione dei servizi di consulenza direzionale che per quelli di formazione.
Cosa Facciamo
iCONS – Innovative Consulting offre servizi di Consulenza Direzionale focalizzai in tre ambiti:
- l'IT Management, ovvero la gestione dell’IT come leva per migliorare la competitività delle organizzazioni;
- Portfolio, Programme e Project Management, l’ottimizzazione della gestione dell’insieme degli investimenti di un’organizzazione al fine di massimizzare il suo contributo al raggiungimento degli obiettivi di business e quindi, in ultima analisi, il successo;
- Retail, l’ottimizzazione dell’efficacia e dell’efficienza operativa delle organizzazioni che operano in tale settore.
Analizzando cosa facciamo per tipologia di attività, si possono individuare le seguenti principali aree:
- conduzione di assessment dello stato dell’arte (spesso in relazione ad una o più delle best practice o standard applicabili);
- progettazione del funzionamento ottimizzato (blueprint) di uno o più ambiti aziendali in termini di organizzazione, processi e procedure, livello di automazione;
- predisposizione di piani di miglioramento della situazione, finalizzati alla realizzazione di uno stato target (spesso quello progettato al punto precedente), ottimizzando tempi ed investimenti per realizzarlo;
- impostazione ed eventualmente conduzione della sw selection per la scelta della strumentazione ottimale nello scenario operativo target del cliente;
- supporto al project management per la realizzazione degli interventi di miglioramento e/o automazione della situazione cui al punto precedente.
In tutte le aree di intervento, iCONS è inoltre in grado di offrire formazione specializzata sulle best practice e standard utilizzati attraverso la sua business unit iLEARN – Innovative Learning. Per maggiori dettagli si visiti il sito iLEARN.
Siamo ACP
iCONS – Innovative Consulting prima Accredited Consulting Partner (ACP) d'Italia
The AXELOS Consulting Partner logoTM is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
MSP®, PRINCE2® and P3M3® are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
- Che cosa è un Accredited Consulting Partner?
- Quali sono i vantaggi di rivolgersi ad una Accredited Consulting Partner?
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Che cosa è un Accredited Consulting Partner?
Il programma AXELOS Consulting Partner (ACP) è un'estensione del Global Partner Programme ed è stato creato per riconoscere formalmente le organizzazioni di consulenza aziendale che forniscono servizi di consulenza che coinvolgono i prodotti AXELOS.
Il programma fa in modo che, per la prima volta, le organizzazioni di consulenza siano in grado di entrare in una partnership ufficiale con AXELOS per fornire servizi basati sui prodotti di best proactice globali.
Ciò permette agli ACP di dimostrare di aver raggiunto gli elevati standard richiesti da AXELOS, distinguendosi da altre organizzazioni di consulenza che non fanno parte del programma di AXELOS.
Quali sono i vantaggi di rivolgersi ad un Accredited Consulting Partner?
Rivolgendovi ad un Accredited Consulting Partner, scoprirete una società di consulenza che mette al centro e vede riconosciuti da una società di certificazione indipendente le capacità di:
- realizzare i vostri risultati e benefici attesi da programmi e progetti;
- mettere in relazione i benefici con le performance del vostro business per generare valore;
- interiorizzare il cambiamento confermando i benefici nel tempo;
- fornire una buona governance, metodi di provata efficacia e persone con elevata professionalità e competenza.
I consulenti di un Accredited Consulting Partner sono in grado di effettuare un assessment indipendente del livello di maturità dei clienti nella gestione del proprio portfolio, programmi, progetti e rischi. Utilizzando tool evoluti possono anche fornire valutazioni e raccomandazioni indipendenti di cambiamenti a programmi e progetti e dare suggerimenti chiari su come condurre l'organizzazione del cliente verso livelli di maturità crescente.
Un ACP lavora in collaborazione con AXELOS per fornire consulenza e servizi di consulenza di alta qualità. Il programma ACP è parte del continuo impegno per garantire alle organizzazioni che offrono i prodotti e le linee guida di AXELOS di essere riconosciuti e di operare in linea con i degli standard elevati.
Gli ACP sono le uniche organizzazioni autorizzate a fornire gli Diagnostic and Certified assessments per il P3M3® Maturity Model e possono anche aiutarvi con la realizzazione di un Full Assessment per l'ITIL® Maturity Model. E' possibile effettuare una auto-valutazione di alto livello, senza un ACP per entrambi i modelli. Tuttavia un ACP è autorizzato ad utilizzare gli strumenti che vi forniranno un'analisi più approfondita di maturità della propria organizzazione.
Gli ACP hanno dimostrato il loro impegno nella Global Best Practice unendo l'AXELOS consulting Partner Programme che fornisce a queste organizzazioni di consulenza l'ultimo materiale approvato di AXELOS. È quindi possibile essere sicuri della credibilità e autorevolezza di queste organizzazioni per valutare la propria attività.
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